Politique d’expédition
Chez Rebelle Art & Énergie, chaque reproduction est préparée avec le plus grand soin afin de garantir une expédition dans les meilleures conditions.
1. Préparation de la commande
Les reproductions proposées par Rebelle Art & Énergie sont disponibles sous forme d'offres éphémères, ouvertes pendant une période limitée.
Les dates d'ouverture et de fermeture de chaque vente sont indiquées sur la fiche produit ainsi que sur les réseaux sociaux de Rebelle Art & Énergie.
Une fois la période de commande terminée, l'ensemble des reproductions est préparé puis expédié dans les meilleurs délais.
Le délai estimé d'expédition est précisé sur la fiche de chaque produit.
2. Expédition
Les commandes sont expédiées avec un transporteur proposant un numéro de suivi.
Un e-mail contenant les informations de suivi est envoyé dès l'expédition de la commande.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le pays de destination et le transporteur sélectionné.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne peuvent être garantis.
4. Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison renseignées lors de sa commande.
En cas d'erreur dans l'adresse communiquée, Rebelle Art & Énergie ne pourra être tenue responsable d'un retard, d'une perte ou de frais supplémentaires liés à la réexpédition.
5. Colis perdu ou endommagé
Toutes les commandes sont soigneusement emballées avant leur expédition.
Si un colis est perdu ou endommagé pendant le transport, le client est invité à contacter Rebelle Art & Énergie dans les plus brefs délais afin qu'une solution puisse être recherchée avec le transporteur.
6. Taxes et frais de douane
Pour les commandes expédiées hors de France, des taxes, droits de douane ou frais d'importation peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination.
Ces frais restent à la charge du client.